top of page

Envío y devoluciones

🛒 Opciones de Envío

1. Correo Argentino / OCA
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino u OCA.
Podés elegir entre:

  • Entrega a domicilio

  • Retiro por sucursal
     

2. Envío en el día o dentro de las 24 hs (según disponibilidad logística)
Disponible para las siguientes zonas CABA y AMBA:

CABA (todas las zonas), Avellaneda, Hurlingham, Ituzaingó, La Matanza (Norte y Sur), Lanús, Lomas de Zamora, Morón, San Fernando, San Isidro, San Martín, Tres de Febrero, Vicente López, Berisso, Campana, Cañuelas, Del Viso, Derqui, Ensenada, Escobar, General Rodríguez, Guernica, Ingeniero Maschwitz, La Plata (Centro, Norte y Oeste), Luján, Nordelta, Pilar, San Vicente, Villa Rosa, Zárate, Garín, Almirante Brown, Berazategui, Esteban Echeverría, Ezeiza, Florencio Varela, José C. Paz, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Quilmes y San Miguel.

​

Confirmación de envío y costos

​

Una vez que completes la compra y los datos personales en el formulario, nos pondremos en contacto por email o WhatsApp para informarte el costo de envío según el método elegido y tu ubicación exacta.


 

📦

Reemplazo por daños

​

Si tu pedido llegara en mal estado (packaging deteriorado, frascos rotos, derrames, etc.), nos hacemos responsables de reemplazar el producto sin costo adicional. Solo necesitaremos que nos envíes una foto como comprobante para agilizar el proceso.

🔄 Cambios y Devoluciones

En Hensei Biosalud, trabajamos con productos naturales, delicados y personalizados, por lo que no realizamos cambios por arrepentimiento de compra ni por solicitudes de cambio a otro artículo.

 

Solo se aceptarán cambios o devoluciones en los siguientes casos:

​

  • El producto llegó con el empaque dañado.

  • El frasco se encuentra roto, abierto o derramado al momento de la entrega.

  • Error en el pedido

  • ​

En cualquiera de estas situaciones, nos comprometemos a reemplazar el producto sin costo adicional. Para gestionar el cambio, te pediremos que nos envíes una foto del estado del paquete apenas lo recibas, para poder hacer el seguimiento correspondiente.

bottom of page